ALICI
Adı Soyadı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler sipariş aşamasında alıcıya sunulduğu şekliyle geçerlidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat

Ürünler, yasal süre olan en geç 30 gün içerisinde alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
Aksi belirtilmedikçe teslimat masrafları alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Canlı bitkiler, fide, tohum ve diğer canlı ürünler

Çabuk bozulabilen ürünler

Alıcının talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

6. Canlı Bitki Satışına Özel Hükümler

Canlı bitkiler; doğaları gereği taşıma, ortam değişikliği, iklim koşulları, sulama ve bakım farklılıklarından doğrudan etkilenebilen ürünlerdir.

Bu nedenle;

Canlı bitkiler cayma hakkı ve iade kapsamı dışındadır.

Teslim sonrası oluşabilecek solma, yaprak dökümü, gelişim durması gibi durumlar ayıp olarak kabul edilmez.

Kargo sürecinde bitkinin zarar gördüğü iddiası, teslim anında kargo görevlisine tutanak tutturulmadığı sürece geçerli sayılmaz.

Alıcı, canlı bitki siparişi vererek bu riskleri bildiğini ve kabul ettiğini peşinen kabul eder.

7. Cayma Hakkının Kullanımı (İade Kabul Edilen Ürünler İçin)

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli alıcıya aittir.

8. Bedel İadesi

İade kabul edilen ürünlerde, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasını ve ürünün iade edilmesini takiben 14 gün içinde bedel, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

9. Ayıplı Ürünler

Teslim anında ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için alıcı, yasal haklarını kullanabilir.
Kullanım hatası, yanlış bakım veya dış etkenlerden kaynaklanan sorunlar ayıp kapsamında değerlendirilmez.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler, hava koşulları ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır.

11. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
KB Peyzaj Proje Danışmanlık Tarım Tic. ve San. LTD. ŞTİ.